Jedes Produkt von Gartnerst wird unter dem Anspruch makelloser Perfektion gefertigt und mehrfach geprüft. Solltest Du dennoch einmal ein Produkt zurückgeben oder umtauschen wollen, kontaktiere uns bitte vorab.

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Du kannst alle unsere Produkte, welche Du über diesen Online Shop gekauft hast, ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen. Nähere Informationen zu Deinem Widerrufsrecht findest Du in unseren AGB unter § 9 Widerrufsbelehrung.

Grundsätzliche Voraussetzung für die Rücknahme der Ware und Erstattung des vollen Kaufpreises ist, dass die Ware vollständig und unbeschädigt zurückgegeben wird; Produkte, die offensichtlich gebraucht worden und somit nicht mehr verkaufsfähig sind, können nicht zurückgenommen und erstattet werden.

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Um einen reibungslosen Ablauf sowie eine korrekte Zuordnung Deiner Retoure sicherzustellen, nimm bitte vor einer Rücksendung Kontakt mit uns auf:

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Gartnerst

Mittelweg 144

20146 Hamburg 

Deutschland

E-Mail: info@gartnerst.de

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Nach Erhalt und Prüfung der von Dir retounierten Produkte, nehmen wir einen entsprechenden Austausch vor oder erstatten den Rechnungsbetrag zurück. Eine Erstattung des Rechnungsbetrages erfolgt vorzugsweise auf dem Weg, auf dem auch die Zahlung erfolgt ist.